Yext for Healthcare

Attract and retain more patients
with the Healthcare Knowledge Graph

The Yext Healthcare Knowledge Graph is purpose-built to help health systems of all sizes solve their office, facility, and physician fact challenges, make their providers more discoverable in search, and ultimately attract new patients in the moments that matter most.

每次都在合适的时间吸纳患者。

四分之三的患者上网搜索提供者(非实体位置),只有 17% 的患者在预约前咨询医疗系统网站。吸纳患者的最佳方式是确保网站外的提供者数据与网站上的数据一致。Yext 在 Google、Yelp、Vitals、Wellness.com 和超过 100 个主要的多类别网站上提供无与伦比的医生个人简介和医疗机构列表分布。修复向患者显示的数据,使其能够更容易地找到提供者。

展示凭证。吸引患者。

当患者执行搜索时,向他们展示你的医生和设施机构的关键信息。无论患者何时何地进行搜索,在其需要的关键时刻,Yext 行业领先的功能让你可以突出显示办公室名称、接受的保险、医生的教育资历、培训和认证信息。将 Yext Knowledge Tags 添加到你自己网站上现有的提供者简介中,以便为智能搜索结果中的相同数据提供支持,并使你的提供者更容易被发现。

整合的内部数据可以提高收入。

有一位医生已经离开或加入你的系统?你取得了一个新的医疗系统?在单一的可扩展平台中存储和管理关于提供者和设施机构的关键信息,而这些信息目前分散在你的资历认证、电子健康记录、客户关系管理 (CRM)、网站内容管理或其他系统中——比如医生的专业、接受的保险、地图标记、科室入口等等。你将不再因提供者位置有误而延误报销。你将不再因数据有误而延迟或错过预约。患者将更有可能按时到达正确的位置,而你则可以最大限度地优化患者体验。

消除重复列表。结束混乱。

据每个网站的最佳实践显示,只有 Yext 获得专利的 Duplicate Suppression 方法能够解决提供者数据重复的问题。Duplicate Suppression 表明发布平台和搜索引擎应该忽略同一提供者的冗余简介,停止尝试替换它们,而应该引导患者获取正确的信息。

通过评论与患者进行互动。

患者是你最重要的反馈来源。他们的评分和评论会影响搜索引擎和其他患者对你的医生和医疗机构所作日常决定的方式。如果不注意这个重要的患者反馈来源,你可能会错失提供更好的患者体验以及创收的机会。

利用评论洞察、竞争情报和人气分析等工具,发掘改善患者体验的新机会。然后帮助你的服务提供商通过使用评论回复与其患者进行互动,尽可能脱颖而出。

医疗保健合作伙伴

我们相信医疗保健机构应该在他们选择合作伙伴时拥有灵活性,我们的平台旨在与所有合作伙伴出色合作,从声誉管理、认证到预约安排等等。我们与合作伙伴的集成为医疗保健机构提供了集中管理数据并与任何合作伙伴同步的机会。

我们让医院、诊所、医生和看护者拥有掌控。
Steward Health Care

"保证我们每一个位置的设施机构和医生信息都准确无误,这是十分必要的。Steward Health Care 以拥有顶级的医生而自豪,通过确保在所有渠道显示的列表皆准确可靠,我们帮助他们为患者提供最佳的护理服务。"

Brian Carty,首席营销官,Steward Health Care
BAYADA 客户

"从高层次的产业发展,到最微小的搜索引擎算法细节更新,Yext 都可称得上是真正的合作伙伴。当我们转为使用 Yext 后,我们就能够在一个集中化的平台中,有效地管理我们营销策略的两个核心要素 — 本地客户互动和招聘。"

Richard Ortiz,业务分析高级经理,BAYADA Home Health Care

"Yext 为在数字化生态系统中落实我们‘随时上网预约’的关键品牌信息提供了极大的帮助。我们每月均会收到 15,000 至 20,000 个网上预约。Yext 帮助我们的网站吸引更多患者,这反过来又让我们能够将更多患者转换为预约。额外的流量加上 ENTA 自己的网上预约平台,使得网上预约年增长率超过 200%。"

市场营销副总监 JASON CAMPBELL
Yext Knowledge Network。无处不在。

Unmatched listings distribution across the industry's largest network. Fix your facts on over 100 maps, apps, directories, search engines, and social networks.